当院では理念を持って患者様に接しております。
「のぶかわ歯科医院の理念」
１．わかりやすい説明
●治療の説明を十分に行い、
患者様との信頼関係を築く事を目標にしています。
●「なぜ歯石をとらないといけないの？」
「どれくらい期間がかかるの？」
「今まで痛くなかったのに、
治療が始まるとなぜ痛くなるの？」
「他院で作った入れ歯だけど診てもらえるの？」
様々な疑問を持って患者様は当院に来られます。
その疑問に、レントゲン写真や模型を用いて
わかりやすく説明し、ご納得頂いてから治療
を行います。
２．ていねいな治療
●当院では、虫歯を取り残さないよう、
“ウ蝕探知液” を使用しています。
●また、つめ物、かぶせ物がぴったり合うまで、
根の先の膿がなくなるまで患者様に満足して
もらえるよう責任をもって治療に取り組みます。
その結果、時間がかかったりすることもありま
すが、その都度患者様にご納得いただけるよ
う説明させていただきます。
３．患者様をお待たせしない
●予約しても１５分以上待つのは当り前。
だから５分くらい遅刻しても診てもらえる。
･･･これが歯医者に対する一般的なイメージです。
当院では患者様をお待たせすることなく診療
することを目標にしています。
ほとんどの歯の治療は、どのくらい時間がか
かるか予測できます。ですから予約を取る
際、その治療が出来る時間にしか予約を取
らないようにしています。
患者様にも予約の時間に遅れないようにお願
いしています。ただし、急患や初診など飛
び込みの患者様が来られた場合、多少お待
たせすることもありますが、最小限におさ
えるよう努力しています。 |
